1. Notre démarche
Détente Créole s'efforce de rendre le site www.detentecreole.re utilisable par le plus grand nombre, y compris par les personnes en situation de handicap. Cette déclaration est publiée volontairement : elle décrit les mesures mises en œuvre, sans prétendre à une conformité certifiée.
2. État de conformité
Le site n'a pas fait l'objet d'un audit complet selon le référentiel RGAA (Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité). Son niveau de conformité n'est donc pas évalué. Les mesures ci-dessous ont été vérifiées au mois d'octobre 2026.
3. Mesures mises en œuvre
- Langue de chaque page déclarée (français) et structure en titres hiérarchisés.
- Zone de contenu principal repérée et lien « Aller au contenu principal » au début de chaque page, pour la navigation au clavier ou avec un lecteur d'écran.
- Texte alternatif sur les photographies du site.
- Contrastes de couleurs contrôlés avec un outil automatisé (septembre 2026) et corrigés lorsqu'ils étaient insuffisants.
- Taille de texte de base agrandie pour le confort de lecture.
- Champs des formulaires accompagnés d'une étiquette.
- Animations (inclinaison des vignettes, carrousel) désactivées lorsque l'appareil demande de réduire les animations.
4. Limites connues
- La navigation exclusivement au clavier et l'usage avec un lecteur d'écran n'ont pas été testés de façon exhaustive.
- La carte Google Maps (chargée uniquement après votre accord) et les vidéos YouTube (liens vers un site tiers) relèvent de l'accessibilité de ces services.
5. Nous signaler une difficulté
Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à une fonctionnalité, écrivez-nous via le formulaire de contact ou appelez le 0692 73 77 14. Nous vous répondrons et, si besoin, vous proposerons une autre façon d'obtenir l'information (par téléphone, par exemple).
6. Recours
Si vous estimez que la réponse n'est pas satisfaisante, vous pouvez saisir le Défenseur des droits.
Dernière mise à jour : octobre 2026